Política de Devoluciones

En BoragoShop, nos preocupamos por tu satisfacción y estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad. Si tienes algún inconveniente con tu compra, aquí están nuestras políticas de devoluciones y garantías:

  1. Garantía de 20 Días: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 20 díass a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta fallas de fabricación o defectos de funcionamiento durante este período, puedes solicitar un reemplazo o reparación sin costo adicional.

  2. Condiciones para Devoluciones: Para gestionar una devolución o cambio, el producto debe:

    • Estar en su empaque original y en las mismas condiciones a las de su recepción.
    • Incluir el comprobante de compra.
    • No haber sido manipulado de manera incorrecta ni haber sufrido daños por causas externas.

  3. Proceso de Devolución: Si necesitas realizar una devolución, contáctanos a través de [correo o teléfono de contacto] para iniciar el proceso. Evaluaremos tu solicitud y te brindaremos las instrucciones para completar la devolución.

  4. Excepciones: No se aceptarán devoluciones si el producto presenta daños provocados por el mal uso o instalación incorrecta, ni por el desgaste normal debido al tiempo y uso.

Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea lo mejor posible. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactarnos.